华为GT5手表一年半四次屏幕故障
网友保保_lKHW8oEx
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本人于2024年国庆节期间在华为官方旗舰店购买华为手表GT5冰晶蓝表带一副。使用过程均正常。 结果购买2个月零3天后即2024年12月6日即出现闪屏、屏幕无法正常显示的问题,送去维修(第一次),质保内免费。 维修后大约三个月后再次出现屏幕问题送修(第二次),质保内免费。 然后在2025年9月份,再次出现屏幕问题出现无法显示的问题送修(第三次),质保内免费。这次维修我已申诉产品质量有问题,如次频繁维修,需要延保。客服口头答复此次免费维修。 2026年4月30号,手表再一次出现屏幕无法显示的问题送维修(第四次)。服务人员告知超过质保,需要自费维修。 短短一年半的时间,一个手表需要反复送修4次,而且连续出现的都是屏幕问题,足见原始出厂产品质量根本不符合标准。 我的诉求:强烈要求手表延保至3年,这么高的返修率让消费者承担非常之不合理。
