得物APP售出Jordan鞋底开裂拒退赔
网友保保_7SmR3C3d
处理中
本人孩子于2026年3月16日在得物APP购买Jordan Air Jordan1摩卡小倒钩 棕黑色44.5码1双，订单号110198*********590金额509元收到货后穿了3次或5次4月16日拿出来鞋子发现鞋底从里面开始向外鼓包开裂，联系*台客服说是过了质保时间超出30天不处理只给优惠卷不支持维修，然后我5月4日回到家中询问孩子鞋子处理情况他说没给任何处理我就又联系得物客服，她给出方案是给我50元购物卷，拒绝退货退款，违反《消费者权益保护法》第24条及三包规定，现要求退货退款➕承担运费➕依法赔偿
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