联通4G流量王套餐退订失败,要求改8元保卡

网友保保_f92bdcf6

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我在2019年购买中国联通流量套餐(4G全国流量王56元套餐),后续我需要退订这个套餐,拨打10010处理,发来短信需要验证码,我已经输入验证码 一直说没有发送成功,我已发送成功,后续工作人员告知重新发短信给我更改,我一直没有接收到信息,前面打电话给我说需要到开通流量的站点更改,我现在投诉需求就是更改我的这个套餐改成8元保卡套餐即可,需向消费保这个大*台求助,帮忙处理,谢谢

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101352562
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