投诉腾讯游戏游戏设定问题

网友保保_IgBlKBso 2026-05-05

审核中

2026年5月5日在腾讯科技有限公司的和*精英游戏购买王林角色，后续出现游戏体验感差，内容与宣传严重不符

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-05 20:11:25

补充内容

抽到的红装实战与宣传严重不符，欺*消费者权益，诱惑充钱

消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 19:59:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-05 19:53:03

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

游戏设定问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

7512元

投诉编号：

101352709

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