淘宝网退货已寄回但不退款

网友保保_qyS30jk2 2026-05-06

审核中

退货不退款，货已经退给商家了，不给买家退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 00:33:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-06 00:30:56

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

697元

投诉编号：

101353670

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