怪兽充电计费异常：归还失败却扣28元

网友保保_FWWtF2Nb 2026-05-06

处理中

事情是这样子的，我5月5号晚上借了个充电宝，然后差不多用了2个小时之后归还了，今天才发现要付28元，联系商家说，没归还成功，今天被别人放好了说的，我明明用了两个小时就还了，为什么付那么多钱呢不明白，没换成功是他们机器出问题了，借还地址一致

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-06 03:57:13

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 03:57:12

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用户发起投诉

2026-05-06 03:55:06

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

定位错误计费有误

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

24元

投诉编号：

101353874

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