淘宝东福礼品卡被诱导下单拒退款

网友保保_UsPBL2fY 2026-05-06

审核中

2025年5.5在淘宝*台的东福礼品卡被人诱导下单，意识到被*后申请退款，商家拒绝退款，原因说我已经提取了卡密，我下单后，根本没有提取，电话诱导人下单合理怀疑商家与*子勾结

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 05:29:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-06 05:26:43

用户发起投诉

2026-05-06 05:25:45

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

虚假发货霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

992元

投诉编号：

101353915

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