水滴保险擅自代扣且拒退历史费用

网友保保_nojUJ5p6

处理中

投诉主体:水滴保险经纪有限公司 违规行为:在本人不知情、未授权、未确认自动续费的前提下,连续多月擅自从银行卡代扣,仅退还当月,拒绝退还历史全部扣款,违规诱导消费、恶意扣费。 诉求:全额退还所有月份扣款、终止一切代扣授权、书面反馈处理结果

企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好,我们已收到您的留言反馈,我们会尽快安排相关工作人员与您联系,请您留意来电,感谢您的理解与支持
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像