得物*台老凤祥金戒指多次断裂拒退换

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我在26年2月8号通过得物购买的老凤祥金戒指 2月10号到货 2月19日第一次带出去吃饭 断裂 联系商家退货退款 商家说过了七天了不能退 给换货了 3月15日 换的货到了不到一个月拿杯子的时候又断了 联系商家 说自费寄回去自费维修 行自己花钱修 修完寄回来 5月3日 开着车又断了 商家和得物*台没有给我任何解决方案 这金戒指买来一带就坏 随时都有财产损失的风险 根本不能带买回来干什么?我现在的要求就是退货退款

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