京东延保拒赔屏幕划痕换新
网友保保_Ea1FBcRJ
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我于2024年1月17日在京东花了7992购买了一台电视机，同时购买了京东延保5年免费换新，当时条约里有屏幕意外保，现在电视屏幕意外损伤出了划痕，要求换新，京东延保拒绝，要求提供24年1月17日京东延保合同，不正面回应。
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