货拉拉运输致货物破损拒赔

网友保保_GD1r5D8o

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本人在2026年5月5日货拉拉*台下单货运运输,运输过程中造成货物严重破损。第一时间拍照留存证据,按时在*台提交理赔。 司机推卸责任、*台审核直接驳回理赔,双方互相甩锅,无任何赔付方案。 根据民法典832条,运输途中货物损毁,承运人必须承担全部赔偿责任。*台监管失职,纵容司机拒绝理赔,侵害消费者权益。 诉求: 1、全额赔付货物破损全部损失 2、*台给出正规处理方案 3、整改司机违规行为

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投诉信息
货拉拉 货拉拉客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
1598元
投诉编号:
101357377
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