投诉boss直聘霸王条款
网友保保_ShMZ5Eky
处理中
您好，我当时在BOSS直聘开通了企业年费会员，一次性付了整年费用，开通后基本没怎么使用，我申请退还剩余没用到的时段费用。 但*台客服以套餐一经售出概不退款为由直接拒绝，这属于单方面霸王格式条款，排除了消费者合法退费权利，违反消费者权益保护法。 我的诉求很简单：按实际未使用的时间折算，把剩余年费原路退给我就行
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