转转*台iPhone屏幕非原装涉嫌欺诈
网友保保_sRAlnFPZ
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本人于去年通过贵*台购买一部iPhone 14 Pro手机，明确要求“全原装正品”，商家承诺所有零件均为原装，无任何更换。基于信任，本人以原装价格完成交易。然而，五天前手机突发闪屏故障，无法正常使用。本人随即送至本地知名连锁检测机构（具备资质）检测，结果显示屏幕为组装屏，非苹果原装。检测报告及拆机视频清晰显示屏幕存在更换痕迹，与商家承诺完全不符。 本人认为，商家及*台存在严重欺诈行为： 1. 虚假宣传：商家故意隐瞒屏幕为组装品的事实，以次充好，误导消费者以高价购买； 2. 侵犯知情权与公*交易权：消费者有权知晓商品真实状况，*台未履行审核义务，放任欺诈行为； 3. 违反《消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品有欺诈行为的，需承担“退一赔三”责任。 现提出诉求： 1. 全额退款：退还购机款； 2. 三倍赔偿：依据法律规定，赔偿商品价款三倍金额； 3. *台整改：对涉事商家进行处罚，加强商品审核机制，避免更多消费者受*。 转转作为知名二手*台，本应以诚信为本。此次事件不仅损害个*益，更暴露*台监管漏洞。若放任欺诈行为，将严重破坏市场信任。望贵方高度重视，依法处理并限期回复，切实维护消费者权益。 投诉人：王晶 联系电话：193****0313 日期：5月6日
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