华为线下门店拒退5日内购机差价
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本人于2026年5月1日于华为授权体验店(江苏南通海安喜润城店)以4500元购入华为mate80型号手机,5月6日发现华为京东自营店降价 138元,4362元就可以购入。在5月6日发现该问题后第一时间联系当初门店销售人员卢洁,该销售人员表示线下门店没有价保服务,态度强硬表示这个问题没有任何的解决赔偿。需要着重强调的是,线上购入的消费者有价保能退,本人购入产品的线下门店的则不能(现已有线下门店成功退差价的案例)。同样都是官方渠道,线上可以线下不行,付一样的钱不能享受一样的保障,即让线下的消费者承受不公对待。本人作为消费者,理应得到公*的对待,线上的消费者能享受价保的权益,线下也一样。现距离本人购入产品日才5日,本人要求华为官方退回138元的差价。
