7-eleven外卖漏发玉米拒补发

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2026年5月6日在济南唐治街道绿地城二区28号楼1-111店铺点的外卖,包括玉米 安睡裤和关东煮,外卖送出后店员给我打电话说忘记放玉米了,让我直接把玉米退掉,但是我点外卖肯定是要吃玉米的,我拒绝退款,询问她是否可以给补发,她拒绝了,我问了好几遍有没有解决办法,她说只能让我退款,然后让我联系骑手看看骑手是否愿意回去取,我自认为这属于店员的个人责任应当店员承担责任,我的诉求就是希望尽快吃到玉米

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