网易游戏未提供服务且充值存疑

网友保保_tmL9LMpy 2026-05-06

审核中

并未享受到所提供的服务，损害消费者权益，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 19:01:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-06 18:34:26

投诉信息

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

128元

投诉编号：

101359081

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