京东*台派克钢笔开裂拒保，售后推诿
网友保保_64696ea3
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2月12号在京东的*台上购买了在派克钢笔，价值496元。仅仅使用两个月之后，这个钢笔就开裂。4月初的时候就联系该店的官方客服，呃，官方客服直接表示说还要再付费100块钱才能够给我维修，我才使用了两个月。在多次沟通扯皮之后，客服让我寄到派克的官方维修部。于是我在当日就寄了快递，并且在纸条里面附了详细的订单号，联系电话。然后我寄过去到月底他们都一直没有联系我。一直到今天我去联系他们，他们才还是原话，就是说还要付费100块钱才能维修。还说我根本就没有留联系方式。然后非要说那个钢笔是我们自己弄坏的，不在赔偿范围，并且这个钢笔现在只需要403元。也就是说我的钢笔比别人多贵了100块钱，京东在当时没有给我差价不说。现在还要我在保修期内自费100块钱才能给我维修。诉求：1.退差价100且维修好寄过来2.让店铺客服道歉
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