圆通快递未通知投柜且拒重投

网友保保_RT0ik6iT 2026-05-06

审核中

2026年5月2日快递投递到快递柜没有通知，5月5日我才有空去取，要求快递员重新投快递，一直拖延，打官方电话一直不回复

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 21:29:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-06 21:18:00

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

1元

投诉编号：

101360117

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