抖音商城发过期货且货不对版

网友保保_lt4U3Qxj 2026-05-06

审核中

我在2026年4月25日在抖音商城购买智灵通藻油DHA270粒培育装孕妈婴幼儿童dha营养品，商家发过期货，我买的是三盒智灵通DHA商家却只发一盒过期的DHA给我，购买产品金额一千多元，联系商家却是说在退货退款处理，联系抖音*台退货处理，欺*行为要求退款赔偿

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 23:15:44

审核结果

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用户补充投诉

2026-05-06 23:08:30

补充内容

商家资料

用户发起投诉

2026-05-06 23:07:26

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版发错货虚假发货

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

1118元

投诉编号：

101360659

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