抖音商城游戏机货不对版拒退

网友保保_hQr7PSdv 2026-05-06

审核中

在抖音商场*台直播间购买的游戏机，不能正常游戏喝商家拉扯几天，商家一直说不退货到时间了，*台客服不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 23:24:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-06 23:13:00

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版虚假发货霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

101360693

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