抖音商城退货不退款且商家失联
网友保保_SqKmoxzh
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我于2026年4月18日21时29分在抖音商城“缇时电子商务精选店”购买三支毛笔，后七天无理由退货退款，但是货退回去了款一直没退 现在*台叫我去联系商家协商退款 但是商家联系不上 根据商务法*台有义务保证我们消费者资金安全而不是出了事叫消费者自己去解决 付款是付给*台的
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