淘宝网发二手商品且拒退退款

网友保保_KKWhEgOT 2026-05-07

审核中

发别人用过的给我，而且还不退款，说是我用的

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 00:48:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 00:43:14

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101360959

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