中国电信宽带网速慢致资金损失

网友保保_pcztUiyI 2026-05-07

处理中

2025年9月份至今未给解决网速极慢，通话故障，因为网络问题导致消费者资金受损，要求赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 01:08:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 01:01:56

投诉信息

中国电信（宽带）

投诉问题：

网速慢

投诉诉求：

修复故障赔偿

涉诉金额：

299元

投诉编号：

101360998

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