微店纵容商家漏发拒退款

网友保保_6E7iAFR2

处理中

2025年12月在微店通过微店*台购买大喜鱼干铺家的痛包,后续出现纠纷一共有三个包付款,商家承诺两个包中送一个包,加上一些赠品,但是收到手我却只收到两个包,还有两个包根本不发货,且有大量附加产品漏发,商家已经10天多不回信息。一点都不回信息,却恶意拒绝我的退款,微店*台不作为,一直在判定我的证据不足,但我却已经上传了开箱视频,微店*台一直维护商家的权益,却忽视买家的消费者权益,我需要退款,并且商家承诺1月份就发货,却延迟到了现在还拒绝我的退款,并不给我处理漏发事件,只是合并订单号上传,想要卷钱跑路,我需要退款!!

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投诉信息
微店 微店客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
347元
投诉编号:
101362276
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