升学e网通霸王条款拒退会员费
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本人于2025年10月2日，在杭州铭师堂*台购买付费会员服务，支付金额798元。购买后，我几乎未使用*台的任何付费课程服务，且发现*台存在课程内容老旧、宣传与实际课程不符的问题，未能按照约定提供合格的服务。 *台以“退款需在购买后三天内申请”为由，拒绝我的全额退款申请。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条，以及《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，*台单方面设置的“三天退款期”，属于排除消费者主要权利的无效格式条款，不能作为拒绝退款的依据。 我的诉求： 1. 要求杭州铭师堂信息科技有限公司全额退还我支付的会员费用798元； 2. 要求*台停止使用此类无效霸王条款，规范自身经营行为。 附件证据： 1. 订单支付凭证截图 2. 与*台客服沟通的聊天记录截图 3. *台课程内容老旧、宣传与实际不符的相关截图 4. 账号使用记录截图（证明未使用服务）
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