乐道汽车未告知智驾停更及退订权益

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本人4月20日订购乐道L60,销售全程未告知72小时无理由退订权益,也未提示老款车型智驾停更、新款搭载激光雷达等关键信息,合同含不合理格式条款,未尽告知提醒义务。 4月21日L90发布会后,我得知新款升级消息,当即对老款NOA更新产生疑虑,次日便提出退订;但销售仍隐瞒智驾停更风险,误导消费。厂家后续单方宣布老款智驾停更,仅补偿积分,严重侵害知情权。现要求全额退还5000元定金。

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乐道汽车 乐道汽车客服售后投诉维权中心
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5000元
投诉编号:
101363701
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