高德顺风车无故认定私下拼车并封号

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我于2026年5月6号接了单高德顺风车*台订单,接到订单后,第一时间打电话给乘客说明车上有我老婆,乘客表示没有关系,说他自己就一个人,后来就去接他,途中没有变道或是去接人,直接送乘客到目的地,还有就是在高德地图注册两辆车的驾驶行驶证,一辆为闽DDR5605一辆为闽DA02210接乘客时候显示为闽DDR5605车辆,*台有认证车辆时,我拍照为闽DA02210车辆通过,接乘客,乘客说车辆不对我有跟乘客解释为注册两辆车,接单不知道为什么显示为闽DDR5605,因为我现在所开为2210车辆,前面接过那么多顺风车都为闽DA02210然后又接到顺风车*台说我注册车辆合乘不规范,不仅仅扣我违规*台说我私下拼车,甚至封号,根据*台规则,私下拼车问题,第一有亲友情况下告知乘客,第二取得乘客同意,第三在*台注册车辆信息都符合*台规定,请问高德顺风车我哪里属于违规私下拼车,跟注册车辆信息不符

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