陈楚生广州演唱会退票
网友保保_uKUV1nM1
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4/23购买了5/17陈楚生广州演唱会的票,但5/7系统绑定自动又*了5/16的票,发现后立马安排退票,无任何窗口可退,紧急联系客服,客服态度不好,坚决不给退票,无论怎么说都不给退 退票原因:购买的是亲子票,因8岁小孩学校有集体活动不给请假,没办法参加演唱会,故提出退票需求 已联系广州文旅介入
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猫眼电话客服就是霸王条款,最基本的消费者的权益都没,希望大家别往此*台购买,必须要全额退款
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