团油未退过期加油券180元
网友保保_XEcx3Vc9
已完结
2026年2月9日在团油官方号app购买了2张180抵200的加油券，实付180*2=360元，一张当日使用，还有一张过期忘记使用，该app并未自动退款另外一张未使用的优惠券金额，反而需要等消费者想起来自己打电话询问，询问结果客服说退款159.99元，也就是说我按照180一张购买的，它按照原价200扣除我的钱，该app存在虚假销售欺*消费者的行为，且未通知消费者过期优惠券如何处理，存在欺诈消费者行为。希望有关部门处理，我的诉求是退还我未使用的优惠券的180元钱，仅此而已
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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