团油未退过期加油券180元

网友保保_XEcx3Vc9

已完结

2026年2月9日在团油官方号app购买了2张180抵200的加油券,实付180*2=360元,一张当日使用,还有一张过期忘记使用,该app并未自动退款另外一张未使用的优惠券金额,反而需要等消费者想起来自己打电话询问,询问结果客服说退款159.99元,也就是说我按照180一张购买的,它按照原价200扣除我的钱,该app存在虚假销售欺*消费者的行为,且未通知消费者过期优惠券如何处理,存在欺诈消费者行为。希望有关部门处理,我的诉求是退还我未使用的优惠券的180元钱,仅此而已

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
团油 团油客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
180元
投诉编号:
101366092
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!