网易云音乐强制续费且拒绝退费

网友保保_nKy7pQ1W

已完结

我一开始就说得很清楚了,我只是想要注销音乐人的账号而已。他跟我说作品需要下架才能注销,OK, 我就去下架我的作品。但是呢,作品下架不了我就去联系他说没有办法,就只能等这个音乐人的权限结束之后我再注销。那我说算了,我不注销了,我直接网易云会员不续了,我的音乐会员到2029年的2月9号,我凭什么不能退会退费??而且什么叫不能退会退费?强买强卖的生意让网易云里做了个实在?这么恶心的霸王条款给谁用?版权还少的要*,恶心谁呢?我现在的诉求很简单,退掉我一直到2029.02.09的会员,退会退费

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