网易云音乐购票无法退款
网友保保_XjBtuItv
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本人于12月6号在网易云音乐，购买了The Midnight上海演出；我购买不足3天，却不予以退款，一张票，价值380元。网易云音乐无退票端口，也一直不退钱！！违反消费者权益，据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条经营者采用网络电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。根据*广电总局影院计算机售票软件系统技术规范的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。 根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。因此，商家在电影票APP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不予履行的。 本人要求退款退票
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