转转隐瞒苹果13ProMax主板维修事实

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2024年4月13日,通过APP转转*台,购买了一台苹果13promax美版512g的手机,转转官方验机报告显示手机主板无维修,当时受到手机的时候因为苹果手机系统低,并没有显示维修记录,后来更新系统之后在关于本机里显示有主板维修,手机主板维修过价格都不一样,转转官方隐瞒了维修主板的事情欺*消费者,在验机报告页面玩文字游戏,说验机报告只针对第三方维修,原厂的维修记录不管,可是更换过手机屏幕,电池这些原厂的他都标注了,但我这个最重要的主板维修却没有标注,售后说让我把手机发回去检测我有没有私自拆修过,后面检测我没有私自拆修,但是主板的问题他们撇的一干二净,口口声声说*台只检测第三方维修,不检测原厂维修记录,但是转转官方回收手机的时候却因为我这个主板维修给我压低价格,市场价2000块的手机因为这个维修过主板直接就给我800块,转转回收的时候通过这个压低价格,出售的时候又不告诉消费者,故意隐瞒,现在的诉求就是退货退款,因为商品与描述不符

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