未成年人未经同意充值128元拒退
网友保保_Mlz56q7W
已完结
2026年2月28号，在我不知情的情况下，显示我家12岁的孩子，在和*精英点券上微信充值了128元，和孩子了解过后没有购买过任何东西，和该游戏做过协调，以孩子的游戏账号没有这笔交易明细而由，退款被驳回，但是我的微信号里确实有该游戏的消费记录，要求把相应的消费全额退款
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申请原因
都没有给解决，本人将会继续投诉
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补充内容
已经过去好几天，我没有接到任何通知，请尽快帮我解决谢谢
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