冠珠陶瓷货不对板且拒退全款

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本人于2026年4月25订购了GF-1L157510-660瓷砖,其中750*1500(简称715)瓷砖105片。600*1200(简称612)92片,有46片已加工。因为商家2026年4月24号承诺15天内均可以到货,所以才进行订购。 但是目前商家表示不能按期交货,且后面会提供的瓷砖与原先的不一致(原来是50度超白胚,后期提供33度普通胚体)。 严重影响的房屋装修工期,且货不对板。 现要求商家把612和715瓷砖全部退货。但是商家只肯退715的,612的拒不退还。

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