12306退票显示成功但未退款

网友保保_87bMfGvp 2026-05-08

处理中

退票后一直未退款，只显示退款成功但钱未到账，希望能尽快办理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-08 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 00:39:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-08 00:34:58

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

106.5元

投诉编号：

101368001

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