滴滴顺风车高速费分摊后客服拒协助联系乘客
网友保保_LEvS0Klr
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我是顺风车司机,出发前与乘客沟通好了,通过滴滴*台,五月七日20:25出发顺路从娄底到长沙望城,高速费四人*摊,下车前也告知*摊后要在*台支付15元高速费,在五月八日零点后由于远离该乘客目的地太远,发了两条提醒支付高速费的消息即点了送达,之后该乘客号码是空号聊天框也关了,客服对高速费问题只是建议提前沟通好高速费并在订单结束前确定好支付费用,客服就无法联系乘客问题表示不能协助联系乘客,特此投诉滴滴*台及其客服,工号132327,工号176875
