京东京喜自营榴莲缺斤少两发霉且售后推诿
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2026年4.24在东东商场*台的京喜自营官方店购买的榴莲，出现缺斤少两，果实发霉，果形差吃起来一股红薯味，以次充好的问题，后面提交了售后单后一直不处理，开始我打京东客服电话要求退货退款，客服告知我生鲜不能退货，让我先把榴莲开了然后给我赔付，先取消售后单让我开了榴莲再提交，后面我开榴莲了之后再提交售后单结果售后单显示让我退货，开始不让退拆了又让退，然后我又联系客服，京东客服一直说的安排专员处理，打电话问就说是有人会给我打电话，但是过去几天了一直没人联系，反正就是踢皮球
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