古德菲力私教课未消费完拒退费
网友保保_31bebb60
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我在2020年1月11日在西安古德菲力（益田假日店）办理私教课16节，冲着教练的热情去的，一共花了5280，只上了7节后疫情来了，疫情三年，健身房没开过门并且后期我出国读书，在2022-2023年的时候，我的私教教练通过微信联系我告知他已离职，我还有课没上完，让我自行处理 当时我在国外联系退费，他们要求我本人去门店协商，但我在国外无法过去。今年2026年4月份，古德菲力咨询联系我，让我去免费激活已经过期的私教课，我于本月5月6号去该门店联系负责人，他说合同写的不予退款，根据消费者权益法以及多项条款规定，这一条件不成立，属于霸王条款，他们让我走投诉，本店不负责，真是妥妥的黑店，消费者花了钱没享受到服务，并且教练也已离职，凭什么不退我钱？难道我花了钱，还有时效性吗？疫情是不可抗力因素，我花的钢琴课都可以退费，凭什么这个不行？负责人还告诉我说他们遇到这种事情多了，都是走投诉，我真的无语。
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