淘宝大床质量差且拒不退款

网友保保_xyPxDUmO 2026-05-08

审核中

我在淘宝上买的1.8的大床，质量太差，问题太多，不退款，淘宝*台客服也没有给解决。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 13:53:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-08 13:43:22

补充内容

客服存在扯皮现象

用户发起投诉

2026-05-08 13:42:04

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2153元

投诉编号：

101371066

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