淘宝百亿补贴未显著提示保价规则致降价不退差
网友保保_qKWalMuD
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2026年5.4号在淘宝百亿补贴购买粉底液，5.5号收到货跌了18元，百亿补贴页面未以加粗/红色醒目方式提示“保价1天”属于《消费者权益保护法》第26条禁止的 “隐藏格式条款”，可主张条款无效。宣传 “低价保障”但实际保价规则未显著提示；同一商品24小时内降价属短期价格操纵，违反《明码标价和禁止价格欺诈规定》第十九条。被投诉方（浙江淘宝网络有限公司）作为*台运营方，在其‘百亿补贴’活动中涉嫌虚假宣传/价格欺诈。在第二日即降价的情况下，依据《消费者权益保护法》及*台宣传承诺，需退差价，客服称 “优惠券导致降价不补差”：无法提供页面规则依据，且未在支付前显著展示，称 “百亿补贴不参与价保”需证明页面无任何不保价提示，实属欺诈虚假宣传
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