中国电信未经同意扣取流量超支费用
网友保保_xY7AV5WX
处理中
我并没有同意流量在用完之后继续用话费购买，而是希望流量用完之后服务自动停止。如果要扣我的费用必须经过我的同意。告诉我流量超了或流量已用完短信和多扣除流量话费的短信是一起收到的，根本就是在强制消费。而且是如何确定和判断我收到并理解短信内容。即使我看到那个短信又怎么确定 我同意使用额外的流量。《消费者权益保护法》里面有写着消费者享有自主自主选商品和服务的权利，而这扣费根本就不是我同意的，有权停流量无权左右我的钱怎么使用，这严重损坏了我的利益和财产，我的诉求，退回我100元话费，然后停掉流量套餐外扣费费用。
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