未成年人未经同意充值申请退费

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在和*和王者里面充值了皮肤一、投诉/退款申请 标题:未成年人消费退款申请 本人 甘娜(监护人姓名),系 李涵磊孩子姓名,12岁)的法定监护人 孩子于2024年5月—2026年4月,在未获我同意的情况下,使用本人手机/账号 孩子属 未成年人(限制民事行为能力人),该笔大额消费与其年龄、智力不相适应,我作为监护人 不知情、未同意、未追认。 依据《民法典》第19条、第145条,及《未成年人网络保护条例》相关规定,申请全额退还2000多元至原支付账户。

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