抖音误判品牌混淆致店铺清退，请求解封退款
网友保保_8Pj77xDP
处理中
尊敬的抖音电商*台审核团队： 您好！ 我是抖音小店 ID：15****70 的商家，现就本次 “发布混淆品牌信息” 的严重行为处罚，提交正式申诉。 本次处罚通知中，判定我店存在 “发布混淆品牌信息” 的违规行为，并执行店铺清退、货款冻结及货款停止结算的处罚（罚单编号：76***************06）。我对此处罚结果存在异议，现郑重说明： 违规行为澄清：我店所有上架商品均为合规品牌商品，商品标题、详情页、直播话术均严格按照商品备案品牌信息进行标注，从未使用任何与知名品牌相关的误导性表述，也未明示或暗示商品为其他品牌的同款、*替或关联款，不存在故意混淆品牌信息、误导消费者的违规行为。本次判定应为系统误判。 处罚影响说明：店铺清退、货款冻结及停止结算的处罚，直接导致我店无法正常经营，货款无法结算，给我造成了严重的经济损失，也影响了我的正常经营权益。 申诉请求：我始终严格遵守《抖音电商创作者管理总则》及*台规则，本次处罚属于误判。恳请*台重新核查我店的商品详情页、直播回放及商品备案信息，撤销本次店铺清退及货款冻结的处罚，恢复店铺正常经营权限与货款结算功能。 感谢您的复核与处理！
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