CROCS卡骆驰线下购鞋磕脚拒退

网友保保_ghiTisoT 2026-05-08

处理中

5月7号线下商场买的鞋，5月8号因鞋磕脚去商店要求退款商家态度恶劣不给退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 08:01:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-05-08 22:10:31

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 22:06:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-08 21:51:06

投诉信息

CROCS卡骆驰官方商城

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

602元

投诉编号：

101374800

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