卡骆驰鞋购买不久出现破损问题

网友保保_Fzsjy2qy 2025-07-25

处理中

我于7.17晚从河北省邯郸市美乐城店买的卡骆驰鞋，于7.23鞋上就出现一个洞，问店里解决问题.店里的回复很不满意，店员不回复，等客户去问才说解决方案，诉求是换一双

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-25 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-25 11:21:12

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-25 11:20:47

投诉信息

CROCS卡骆驰官方商城

投诉问题：

商品丢失/损坏违规商品退款纠纷

投诉诉求：

改善服务解释更换

涉诉金额：

399元

投诉编号：

99223101

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

卡骆驰凉鞋质量问题引发退款纠纷

已完结

2025-07-16

卡洛驰云朵鞋订单被强制取消，退款及赔付争议

已完结

2025-06-04

卡骆驰洞洞鞋购买后发现尺码不合适申请退换遭拒

已完结

2025-06-03

CROCS鞋子遇水变形缩水，商家拒退全款539元

已完结

2025-05-31

CROCS洞洞鞋购入两天出现断裂折痕，商家拒绝退换货

CROCS卡骆驰官方商城多次换货仍存在问题

已完结

2025-01-22