中通快递损坏鞋盒致退货失败
网友保保_0Cv5AFOy
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3月28日抖音退货，中通快递在昆明中转处将我盒子损坏，在未经过我允许情况下，将我退货的鞋子的鞋盒扔了，只将外包装盒子重新粘合后打包寄出，导致商家拒绝退货，和中通快递沟通后，他们态度恶劣且迟迟不处理，一直在逃避问题，最后说只给50的鞋盒赔付，商家拒绝单独鞋盒赔付，因为中通的暴力运输且损坏后未第一时间通知我，将鞋盒扔了导致物件短少，从始至终未得到中通快递的一句道歉，他们只在逃避责任，我说了很多次我的诉求，但是他们每一次打电话来都说最高只能赔付100元，我也多次重复，我退货肯定是因为穿不了，我不可能花600块钱买一个摆设品，我希望中通将鞋拿走，将584的鞋钱和18的到付快递费一起还给我。
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