腾讯游戏未成年人未经同意充值五六千元

网友保保_5GVVR1qG 2026-05-09

审核中

我要退款我孩子今年在这个游戏上面背着我充了五六千块钱，我完全不知道，我现在要立刻马上全额退款，充了很多，我就先截一个屏，完全可以查，我强烈要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 01:40:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-09 01:36:37

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

101375584

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