未成年人误购致148元扣费未退款

网友保保_AnQzQgmm

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2026年4月23 小朋友(未成年)误点击了你们的软件,没有扣了148,但是其实我们并没有使用会员服务,也用不上,发现扣费之后我也第一时间联系苹果申请退款,但是苹果两次申请都失败了,现在已经无法退款,我需要你们帮我继续处理这个问题,回收会员,挽回我的损失

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