苹果支付未退还未成年人误充484元

网友保保_gEyMOk9t 2026-05-07

审核中

本人未满十八周岁应当退款，第一次我退款不成功第二次我打人工客服让我等待还是没退给我而且我是误冲进去我无意冲到的现在他们不给退款金额总共是484元就在2026年5月5日扣的这对于我一个高中生来说这笔钱一点都不小这些钱都是我上学用的生活费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 16:49:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-07 16:32:53

投诉信息

投诉问题：

退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

484元

投诉编号：

101365352

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