剪映高级会员积分被多次退回问题

网友保保_b8391ece 2026-05-09

处理中

我在即梦办理高级会员，回应我多次退积分？怎么就多次退积分了？你们生成有问题，说我多次退积分？

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-09 10:21:30

补充内容

生成视频有错我得认吗？是我提示词给错了吗？还是怎么了？给我说清楚

用户补充投诉

2026-05-09 10:20:34

补充内容

先告诉我，我怎么恶意退积分了

企业跟进

2026-05-09 10:17:06

跟进内容

您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 08:06:40

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 08:06:34

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用户发起投诉

2026-05-09 08:01:05

投诉信息

剪映

投诉问题：

霸王条款客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101375964

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